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お客さまから「ありがとう」と
感謝の言葉をもらえた時は本当に嬉しく、
今までの苦労が報われた気がしました

お客さまから「ありがとう」と感謝の言葉をもらえた時は本当に嬉しく、今までの苦労が報われた気がしました

高松事業本部 システム部 システム1グループ
兵庫県立神戸高等技術専門学院 情報工学科

現在携わっている仕事を教えてください。

私は長年、電力会社の料金計算システムの開発および保守に携わってきました。現在実施しているプロジェクトは電力システムの改革の目玉の一つである電力小売全面自由化対応のシステム開発です。今まで培ってきた業務知識をフル活用してシステム開発の上流工程の要件定義から携わっています。
お客さまと協力して様々な課題や問題点を発見しては、関係各所とそれらを共有して解決策を検討し、各所と調整しながら少しでもプロジェクトが前進するように努めています。限られた時間と予算の中で少しでも品質が高く、そして使い勝手の良いシステムを作り上げる事で、お客さまに喜んでいただけるよう、日々努力しています。

この仕事のどういうところが好きですか?

お客さまの「ありがとう」で全てが報われるところです。
システムの開発は長期間に渡り、様々な立場の人々が集まり知恵を出し合い、協力し合いながら実施するものですが、皆が皆同じように「いいシステムを作ろう」と思っていたとしても、うまくまとまらない場合があります。そこを調整したり交渉したりといった形で進めていく必要があります。
例えば、お客さまが「どうしてもこのようにしたい」と思っていても、技術的な問題や、予算や期間の関係で実現できない場合に、お客さまの本当の狙いを理解した上で実現可能な代替案を提案する必要があります。アイデアや提案を散りばめて、システムができあがった後に、お客さまから「ありがとう」と感謝の言葉をもらえた時は本当に嬉しく、今までの苦労が報われた気がしました。
それ以来、行動の指針として常に「それは本当にお客さまの役に立てるか?と自問自答しながら仕事をしています。

この会社を選んだ理由を教えてください。

先輩方が築き上げたお客さまからの信頼がすごい会社だと感じたからです。

当社に採用される前に、私は別の会社の社員でしたが、システム開発の現場で一緒になってシステムを開発していました。その時の印象としては、「信頼できる会社だな」でした。普段は雰囲気が良く皆が仲良くて、時には冗談を言い合ったりしていましたが、問題が発生した時などは全員が一丸となって仕事を進めている。そんな姿を傍から見ていました。
その後私は当時在籍していた会社を辞めましたが、その時に培った業務知識やノウハウを活用できる会社はどこかと考えた時にはこの会社しかないと思いました。実際に入社してからは、先輩方が築き上げたお客さまからの揺るぎない信頼が、この会社の一番の武器だと思っています。私も中央コンピューターの一員としてその信頼がさらに厚くなるように胸を張って仕事に取り組んでいます。

当社に入社する前は、どのような仕事をしていましたか?

最初に入社した会社はユーザー企業の100%出資のシステム子会社でした。そこでは親会社の社内システムの開発と保守に携わっていました。

この会社の社風や雰囲気について教えてください。

他社に比べると、仕事で困っている人がいたら皆で助け合います。
普段から皆がお互いの状況を確認したり気遣ったりしていて、いざという時に困っている人がいたらその人をほっておかない文化があり、そういったところもこの会社の魅力です。
H. Y.
高松事業本部 システム部
システム1グループ
兵庫県立神戸高等技術専門学院
情報工学科
S. Y.
大阪事業本部 名古屋支店
システム2グループ
名古屋市立大学 人文社会学部
現代社会学科
T. I.
東京事業本部 システム第1部
システム1グループ
東京理科大学 理学部
第1部応用数学科

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